为了给玩家创造一个美好的游戏环境，让玩家充分享受公平、公正的游戏乐趣。自3月24日起，《神泣》中国运营团队对外挂使用者的处罚措施调整，对于经查证为使用外挂的账号的处置方法如下：
凡是经客服查实为使用外挂的角色，将处以降低角色等级的处罚：
对于初犯者：不分模式，等级50级以下的角色，降低5级；等级50级以上角色（包括50级），等级降低3级。（例：等级为55级的角色将降为51级99.99%）
对于无视降级处罚，再次使用外挂的玩家，我们将加大惩罚，惩罚所降等级加倍：不分模式，等级50级以下，等级降低10级；等级50级以上（包括50级），等级降低6级。
依次类推，第三次发现使用外挂，惩罚力度在第二次基础上再加倍，即等级50级以下，等级降低20级；等级50级以上（包括50级），等级降低12级。
一旦经客服查证为外挂的角色，将立刻执行降级处罚（角色属性点、技能点还原）。
同时，为避免装备损失，被降级角色的装备将被卸下，放置于背包。如果背包满，则部分无用道具将自动删除。
在此，《神泣》中国运营团队郑重提醒所有还在使用外挂的玩家，立即停止使用一切游戏外挂，以免酿成重大损失。《神泣》中国运营团队将始终贯彻对外挂的打击态度，通过玩家举报和后台监察系统，双管齐下，严厉打击外挂。为创建一个绿色、健康、公平的《神泣》世界，我们一起努力。
（注：外挂中通常都会被开发者埋入木马软件，因贪图外挂的“作弊”功能而尝试使用，很可能会对自己的账号产生极大危险。凡是因使用外挂而造成的帐号数据丢失等不良后果，均由外挂使用者自负。） |
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