申请身份证重置的条件：
        1、没有添加过防沉迷身份证号码的光通会员账号；
        2、申请身份证号码重置的玩家必须拥有一个有效的认证邮箱。
        3、10月30日下午13：00后注册的新玩家，无需进行认证身份证重置的操作。

        身份证重置首先要开启“邮箱认证”。所谓认证邮箱，是玩家在申请游戏账号时，在资料中填写的与游戏账号绑定的邮箱。如果您的账号还没有与任何邮箱进行绑定，请先至“光通会员中心-账号认证管理”处，立即认证邮箱！因为申请身份证重置，系统将自动发送一封确认邮件到您的认证邮箱中，玩家需在1小时内点击链接确认，完成申请（超过1小时需要重新申请）。认证邮箱后，不仅可以而且更有助您寻回账号密码，提高账号安全性，更可以第一时间掌握神泣游戏动态，享受优先参与精彩活动的特权。

        身份证重置流程：
        1、进入身份证重置专题页面
        2、登陆游戏账号
        3、输入新身份证号码
        4、去认证邮箱收取确认信，点击确认（1小时内）
        5、完成身份证重置

        如您在认证身份证重置过程中遇到问题，欢迎您拨打我们的客户服务电话：021-54644949。
        感谢您对我们工作的一贯理解和支持！祝您游戏愉快~！